Ripoti ya maarifa ya matumizi ya vipodozi "618" iliyotolewa

Vipodozidaima imekuwa moja ya aina muhimu za shughuli mbalimbali za utangazaji, kama matangazo makubwa baada ya masks, nani atashiriki katika ununuzi wa vipodozi, na ni sababu gani kuu zinazoathiri ununuzi wao? Hivi majuzi, Beijing Megayene Technology Co., LTD., kampuni kubwa ya data iliyozingatia utafiti wa tabia ya watumiaji katika uwanja wa vipodozi, ilitoa ripoti ya "2023 618."ngoziCare Market Big Data Research”. Ripoti hiyo inategemea zaidi ya data 270,000 zinazohusiana na soko la vipodozi la "Juni 18" kwenye Weibo, Xiaomashu, kituo cha B na majukwaa mengine katika kipindi cha Mei 26 hadi Juni 18 (zaidi ya 120,000 katika soko la huduma ya ngozi, zaidi ya 90,000 katika soko la vipodozi vya rangi, na zaidi ya 60,000 katika soko la zana za urembo), kutoa ufahamu na uchambuzi wa huduma ya ngozi, rangivipodozina masoko ya zana za urembo katika soko la vipodozi.

Miaka ya 90 na baada ya 00 imekuwa nguvu kuu ya kukuza matumizi ya vipodozi

Takwimu za "Ripoti" kuhusu umri wa watumiaji walioshiriki katika mjadala wa mtandaoni wa soko la vipodozi wakati wa ukuzaji wa "618" iligundua kuwa watu kati ya 20 na 30 walichangia zaidi ya 70% ya jumla, ambayo ndiyo nguvu kuu ya matumizi. . Hasa wanapanda nyasi kwenye majukwaa ya kijamii yanayoibuka, lakini ununuzi wa mwisho hujikita zaidi kwenye majukwaa ya kitamaduni ya e-commerce, na watumiaji wengine pia hununua bidhaa kupitia majukwaa ya video.

Wakati huo huo, ufahamu wa mahitaji ya watumiaji katika soko la vipodozi uligundua kuwa kuondolewa kwa mafuta imekuwa tatizo la haraka kwa watumiaji kutatua, ikifuatiwa na chunusi na kuondolewa kwa nywele.

Ununuzi wa kwanza kwa ufanisi Nunua tena kwa vipimo vizito

Mask imekuwa bidhaa moto zaidi katika soko la huduma ya ngozi katika kipindi cha 618, ikifuatiwa na seramu na cream ya uso, kulingana na ripoti hiyo.

Miongoni mwa chapa zilizofanyiwa utafiti, baadhi ya bidhaa zilikuwa na nia thabiti ya ununuzi wa mara ya kwanza, ilhali baadhi ya bidhaa zilikuwa na nia ya kununua mara kwa mara kuliko nia ya kurudia ya ununuzi (idadi ya maelezo ya nia ya ununuzi ya mara ya kwanza ni nambari ya kujieleza kwa nia ya ununuzi kwa mara ya kwanza ikiwa ni pamoja na kujaribu, ununuzi wa kwanza, kupanda nyasi, nk). Nambari ya nia ya ununuzi upya iliyoonyeshwa inarejelea idadi ya nia ya ununuzi upya iliyoonyeshwa ikiwa ni pamoja na kununua upya, kuweka akiba, kununua upya, n.k.). Kwa hivyo, ni mambo gani yanayoathiri utayari wa watumiaji kununua?

Kwa kuchimba mambo ya ununuzi wa watumiaji katika soko la huduma ya ngozi, hupatikana kwamba watumiaji wanathamini ufanisi wa bidhaa zaidi, bila kujali wananunua bidhaa kwa mara ya kwanza au kununua bidhaa tena. Wakati wa kununua kwa mara ya kwanza, watumiaji huzingatia zaidi malighafi, uzoefu na bei ya bidhaa za vipodozi, na huzingatia zaidi uzoefu na kitengo cha vipimo wakati wa kununua tena. Bei sio jambo kuu tena la kuzingatia.

Bidhaa za utunzaji wa ngozi sababu za ununuzi wa watumiaji.

Kwa bidhaa za vipodozi, watumiaji wanaonunua bidhaa kwa mara ya kwanza huweka umuhimu zaidi kwa uzoefu, wakati wale wanaonunua bidhaa tena huweka umuhimu zaidi kwa ufanisi wa bidhaa. Kwa kuongezea, ikilinganishwa na ununuzi wa kwanza, watu wanaonunua bidhaa wanajali zaidi malighafi na hatari za usalama za vipodozi.

Vipengele vya ununuzi wa watumiaji wa soko la vipodozi.

Chombo cha urembo ni bidhaa moto katika soko la vipodozi katika miaka ya hivi karibuni. Data ya "Ripoti" inaonyesha kuwa kwa chapa tofauti za zana za urembo, idadi ya watu walio tayari kununua kwa mara ya kwanza ni zaidi ya idadi ya ununuzi tena. Kwa mujibu wa uchanganuzi, hii ni hasa kutokana na bei ya juu ya kitengo na muda mrefu wa matumizi ya chombo cha urembo, na nia ya kununua tena ni duni. Wakati wa kununua vifaa vya urembo kwa mara ya kwanza, watumiaji huzingatia zaidi ufanisi wa bidhaa, uzoefu na vipimo.

Vipengele vya ununuzi wa watumiaji wa soko la zana za urembo.

Huduma ya biashara na ubora wa bidhaa ndio sababu kuu za malalamiko

Kwa kuchimba maudhui yaliyoangaziwa na hisia hasi kama vile "dharau" na "shaka" katika maoni ya watumiaji wa mtandao, ripoti ilitoa matatizo makuu yaliyopo katika kategoria tofauti za soko la vipodozi katika kipindi cha "618″.

Kwa soko la huduma ya ngozi, kwanza, wafanyabiashara au wafanyikazi wa mauzo wanakiuka sheria za uuzaji wa bidhaa, kama vile kusafirisha mapema, kutonunua masanduku ya zawadi yaliyotumwa moja kwa moja kwenye pembezoni, na kusababisha watumiaji kudhihaki. Pili, kwa sababu ya tofauti katika muundo, toleo la ufungaji na muundo wa bidhaa za utunzaji wa ngozi kwenye njia tofauti, watumiaji wana shaka ikiwa bidhaa hiyo ni ya kweli.

Kwa soko la vipodozi, kwanza ni kwamba huduma ya baada ya mauzo sio wakati, mtazamo wa huduma kwa wateja ni duni na matatizo mengine huathiri uzoefu wa matumizi. Ya pili ni propaganda za uongo za wafanyabiashara, bidhaa halisi na utangazaji ni tofauti kabisa, na kuwepo kwa bidhaa feki na matatizo mengine katika baadhi ya njia za mauzo kumeamsha tahadhari ya watumiaji.

Kwa soko la zana za urembo, moja ni kuhoji uhalisi na uaminifu wa usukumaji data mkubwa na baadhi ya majukwaa ya kijamii ili kukuza utendakazi wa zana za urembo. Pili, kuna wasiwasi juu ya ubora wa bidhaa wa chombo cha uzuri yenyewe, na pia kutakuwa na wasiwasi kuhusu kanuni na uendeshaji wa chombo cha uzuri.